1. Kontrollera att kvittoskrivaren är påslagen, att strömkabeln sitter i ordentligt och att dioderna lyser på ovansidan.
2. Kontrollera att kvittopapper finns i skrivaren och att rullen ligger åt rätt håll. Om kvittoutskrift har slutat att fungera efter byte av kvittorulle, pröva att starta om datorn, det kan vara ett anslutningsproblem.
3. Kontrollera kabeln mellan kvittoskrivare och kassadatorn.